A Empresa Sustentável

Autor: João B. Sundfeld
Data: Abril - 2010

A SUSTENTABILIDADE

O termo “sustentável” nos remete a algo que se mantém ou que é passível de sustentação (Dicionário Houaiss). A expressão tem sido usada, nos últimos anos, para ações reconhecidas como protetoras dos meios de subsistência dos seres humanos na Terra. 

GESTÃO EMPRESARIAL E A ISO 14001

Em termos de gestão empresarial e de negócios de risco, cada vez mais se entende que uma organização com fins lucrativos e que atua livremente no mercado deve ter responsabilidade social e, portanto, agir de forma ética em todos os sentidos, inclusive ecologicamente. A questão ambiental já é matéria obrigatória para os executivos modernos, os quais não podem ignorar os padrões de qualidade ambiental descritos na ISO 14001. 

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E A ISO 14001

Uma empresa, para se manter no cenário competitivo existente em seu mercado, necessita adotar ações de planejamento estratégico incluindo marketing, vendas, produção, TI, recursos humanos, finanças e Sistema de Gestão Ambiental – SGA baseado na norma ISO 14001. Assim, a empresa será sustentável em suas atividades econômicas, adotando métodos de produção que preservem o meio ambiente, segurança e saúde, assegurando o cumprimento da norma ISO 14001 e integrando os sistemas de gestão com a responsabilidade social. 

SUSTENTABILIDADE INTEGRAL

As lições que a crise econômica e financeira mundial, iniciada em setembro de 2008 com a quebra do Banco Lemon Brothers foram muitas, cabendo destacar algumas em especial para as indústrias:

1. Plano Estratégico: Um mercado não cresce indefinidamente, portanto, devemos incluir previsões contingenciais do tipo “como proceder no caso de uma mudança brusca” (what – If).
2. Marketing Estratégico: É necessário ter cautela quanto à excessiva participação nos negócios da empresa, tanto de clientes como de fornecedores.
3. Controladoria Financeira: Os controles financeiros nunca podem ser negligenciados. O equilíbrio do fluxo de caixa deve ser mantido, para que a liquidez nunca fique em risco.
4. Estoques: Controles sobre estoques de matérias primas, produtos em processo e acabados requerem cuidados especiais, especialmente quando a demanda for crescente. O equilíbrio nos suprimentos e consumos requer a manutenção de bons fornecedores como parceiros confiáveis (Just-in-time).
5. Recursos Humanos: Dispensar abruptamente os colaboradores pode trazer custos elevadíssimos de dispensa e também de novas contratações e treinamento, quando da retomada dos negócios. Também não nos esqueçamos dos efeitos emocionais sobre quem sai e quem fica.
6. Gestão Ambiental: Integrar todas as atividades assegurando o cumprimento dos requisitos da norma ISO 14001, integrando os sistemas de gestão e a responsabilidade social. 
   

Os seis quesitos destacados revelam oportunidades para planejarmos todos os processos e estruturas da empresa, mantendo a sustentabilidade dos negócios e evitando situações a serem enfrentadas em clima desfavorável. 

(*) João B. Sundfeld é economista, pós graduado em marketing com mestrado em educação. É sócio e consultor da SUNDFELD & Associados – Gestão Empresarial