A denominação do plano de marketing varia conforme o ramo de negócio da empresa, podendo ser chamado de plano de negócios ou planejamento estratégico de marketing.
Basicamente, o processo de marketing consiste nas seguintes etapas:
Item importante do plano de marketing é seu objetivo. Seguem alguns exemplos:
Assim teremos condições de definir os parâmetros dentro dos quais o planejamento será desenvolvido. Poderemos incluir número de vendedores, de representantes, de lojas, de fábricas, entre outros dados.
O planejamento de marketing não deve ser confundido com o planejamento de vendas, o qual será incluído no planejamento geral e deverá estabelecer metas por unidade de negócios, por vendedor, por loja, por produto ou outra forma.